導入事例
法人様向け通信端末
2020.12.21
料金見直し
Y社(工務店) auへのお乗り換え
課題
地域ごとの電波状態の不安定さと故障時のショップ対応の待ち時間の長さに不満を感じていた。
効果
契約内容の見直しを実施し、新たなプランとサービスをご提案。
確認したところ、必要以上に大きなプランの契約や利用のないオプションサービスにも加入していることが分かった。
新プランの導入や繁忙期に合わせてプランの見直しを実施することで、こちらも大幅なコストダウンと手続きの簡素化が実現し、
会社の使い方に合わせてデータプランも合わすことで、業務ストレスを掛けない使い方を実現した。
2020.12.21
料金見直し
N社(外資系企業) 機種変更 70台
課題
コスト削減のため、従業員がauショップへ出向き1回線ずつ見直しを行っていた。
しかし、料金を下げることでデータ通信上限も下がり、使い勝手が悪くなる状態に。
効果
ショップでは扱えない法人専用プランを導入。
料金も下がり、データ通信料も2GBから5GBまで使用できるようになった。
また携帯電話ショップに来店することなく、営業担当がお客様先に訪問し、
手続きから電話機の入れ替えまで対応することが出来るようになった。
大幅なコストダウンと手続きの簡素化が実現し、導入後のフォロー体制も整った。